Tudjuk, hogy alig várod, hogy minél hamarabb fogyaszthasd finom termékeinket. Ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy rendelésedet 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk és feladjuk elsődleges EU-s raktárunkból.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy hétvégén és ünnepnapokon nem dolgozzuk fel a rendeléseket, és nagyobb forgalmú időszakokban, például az ünnepek alatt előfordulhatnak késések.
Szállítás az EU-ba: Az átlagos szállítási idő 2-7 nap.
Szállítás az Egyesült Királyságba: Az átlagos szállítási idő 7-9 nap.
Szállítás az USA-ba: Az átlagos szállítási idő 2-3 hét.
Hiszünk abban, hogy termékeinknek mindenki számára elérhetőnek kell lenniük, ezért az Európai Unión belül minden 20.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes szállítást biztosítunk. 20.000 Ft alatti rendelés, illetve EU-n kívüli ország esetén a szállítási költség a futárszolgálat díjszabása alapján kerül meghatározásra.
Megbízható szállítópartnerekkel dolgozunk, hogy csomagod biztonságosan és gyorsan megérkezzen.
Az EU-országokon kívül a legtöbb nem EU-s országba és az Egyesült Királyságba is szállítunk. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy bővítsük nemzetközi szállítási lehetőségeinket, és megfizethetőbbé tegyük azokat vásárlóink számára. Ha országod nem szerepel a listán, örömmel hallanánk felőled! Küldj nekünk egy e-mailt a we@feelrooty.com címre, hogy jelezd érdeklődésedet. Ha elegen jelentkeznek az országodból, elkezdünk dolgozni azon, hogy termékeink nálad is elérhetők legyenek.
Szeretnénk, hogy teljes mértékben elégedett legyél a FeelRooty-élménnyel, ezért első rendelés esetén visszatérítési lehetőséget biztosítunk. Ha nem vagy elégedett a vásárlással, írj a we@feelrooty.com címre a rendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az első rendelést követő előfizetéses szállítások a terhelést követően nem jogosultak visszaküldésre, visszatérítésre vagy lemondásra.
A nagy tételű rendelések, a nem Rooty termékek (habosítók, bögrék stb.), illetve a 25.000 Ft feletti rendelések nem jogosultak visszaküldésre, azonban egyedi elbírálás alá eshetnek csapatunk részéről. Sajnos az eredeti szállítási díjat nem tudjuk visszatéríteni, és a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Az eredeti rendelés kézhezvételétől számított 30 napon túl beérkezett visszatérítési kérelmeket nem áll módunkban elfogadni, és fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsunk bármilyen visszatérítési kérelmet/visszaküldést, ha visszaélés gyanúja merül fel.
Csatlakozz a közösségünkhöz
Tarts velünk a jóllét felé vezető úton – újdonságok, kedvezmények és apró rituálék a mindennapokra.
