Szállítás és visszaküldés

Tudjuk, hogy alig várod, hogy minél hamarabb élvezhesd finom termékeinket. Ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy rendelésedet 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk és elküldjük elsődleges EU-raktárunkból.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy hétvégén és ünnepnapokon nem dolgozzuk fel a rendeléseket, és forgalmas időszakokban, például ünnepek idején késések előfordulhatnak.

Szállítás az EU-ba: Az átlagos szállítási idő 2-7 nap.

Szállítás az Egyesült Királyságba: Az átlagos szállítási idő 7-9 nap.

Szállítás az USA-ba: Az átlagos szállítási idő 2-3 hét.

Ingyenes szállítás €50 feletti rendelések esetén

Hiszünk abban, hogy termékeink mindenki számára elérhetők legyenek, ezért az EU-n belül minden €50 feletti rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk. Ha rendelésed értéke €50 alatt van, vagy országod nem tagja az EU-nak, a szállítási díj a futárszolgálat díjszabása alapján kerül meghatározásra.

Megbízható szállítópartnerekkel dolgozunk, hogy csomagod biztonságosan és gyorsan megérkezzen.

Nemzetközi szállítás

Az EU-országok mellett a legtöbb EU-n kívüli országba és az Egyesült Királyságba is szállítunk. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy bővítsük a nemzetközi szállítási lehetőségeinket, és ügyfeleink számára kedvezőbbé tegyük azokat. Ha országod nem szerepel a listán, örömmel hallanánk rólad! Küldj nekünk egy e-mailt a we@feelrooty.com címre, hogy jelezd érdeklődésedet. Ha elegen jelentkeznek az országodból, dolgozni fogunk azon, hogy termékeink nálatok is elérhetők legyenek.

Visszatérítési szabályzat: boldogsággaranciánk

Szeretnénk, ha 100%-ban elégedett lennél a FeelRooty élménnyel, ezért első rendelésre visszatérítési lehetőséget kínálunk. Ha nem vagy teljes mértékben elégedett a vásárlásoddal, kérjük, írj a we@feelrooty.com címre a rendelés kézhezvételétől számított 30 napon belül. Kérjük, vedd figyelembe, hogy az első rendelést követő előfizetéses szállítások a terhelést követően nem jogosultak visszaküldésre, visszatérítésre vagy lemondásra.

A nagy tételű rendelések, a nem rooty termékek (habosítók, bögrék stb.), illetve a €70 feletti rendelések nem jogosultak visszaküldésre, de csapatunk egyedi elbírálás alá vonhatja őket. Sajnos az eredeti szállítási költséget nem tudjuk visszatéríteni, és a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Az eredeti rendelés kézhezvételét követő 30 napon túl beérkezett visszatérítési kérelmeket nem áll módunkban elfogadni, és fenntartjuk a jogot, hogy bármely visszatérítést/visszaküldést megtagadjunk, ha visszaélés gyanúja merül fel.